Российские дистрибьютеры ИТ-решений полностью адаптировались к уходу иностранных поставщиков оборудования с российского рынка, которое потребовало от компаний значительных усилий по адаптации к изменившимся условиям ведения бизнеса и качественно новым запросам клиентов.
«Необходимость в импортозамещении ИТ-оборудования требует знания продукции отечественных вендоров, грамотной оценки ее качества и совместимости с другими системами, установленными в инфраструктуре российских компаний. Такие компетенции есть далеко не у всех российских заказчиков, ИТ-отделы которых в значительной степени загружены иными задачами (в частности, техническим обслуживанием). Поэтому дистрибьютеры берут данные функции на себя и на сегодняшний день способны подобрать оптимальную конфигурацию под конкретные задачи бизнеса», - отметил представитель компании «Оптима».
По его словам, этого удается достичь за счет активного изучения особенностей оборудования (в частности, путем его тестирования) и вложения ресурсов в обучение персонала.